Outsourcing de Sistema de Call Center con Marcador Predictivo para Empresas.
El Outsourcing del Sistema de Call Center con Marcador Predictivo es un servicio que permite una mayor eficiencia al trabajar campañas. Así como nuestros demás servicios, este sistema cuenta con nuestra exclusiva función ALL ANSWER ® que duplica el porcentaje de llamadas contestadas.La función de Marcador Predictivo y de detección de buzones ayuda al agente a no tener tiempos muertos entre llamadas y lograr una contactación más efectiva con los contactos. Con la modalidad Home Office, programa y monitorea tus campañas desde cualquier dispositivo y parte del mundo. La plataforma brinda funcionalidades como grabaciones de las llamadas e IVR configurable y flexible, alguno de los reportes que se pueden obtener son:
